FAQ

Zum Monatsbrief

Was ist der Monatsbrief?
Der Monatsbrief ist ein liebevoll geschriebener Brief, der dich einmal im Monat auf dem Postweg erreicht. Mit Gedanken, Impulsen und kleinen Momenten zum Innehalten – ganz bewusst analog.

Kann ich den Monatsbrief einmalig bestellen?
Ja. Du kannst den Monatsbrief sowohl einmalig bestellen als auch als monatliches Abonnement erhalten.

Wann wird der Monatsbrief verschickt?
Der Versand erfolgt immer zu Beginn des Monats. So startet dein Monat mit einem besonderen Briefmoment.Bis wann muss ich bestellen, um im aktuellen Monat dabei zu sein?
Damit du den Monatsbrief im kommenden Versand erhältst, bestelle bitte bis zum 15. des Monats um 23:59 Uhr.
Spätere Bestellungen starten automatisch im nächsten Monat.

Ist das Abonnement verpflichtend?
Nein. Wenn du dich für das Abo entscheidest, kannst du es jederzeit kündigen – achtsam und unkompliziert.

Kann ich den Monatsbrief verschenken?
Ja. Du kannst beim Bestellen eine andere Lieferadresse angeben und so einem Herzensmenschen eine besondere Freude machen.

 

Zur Brieffreunde-Vermittlung

Wer kann an der Vermittlung teilnehmen?
Jede*r, der sich nach echter Briefverbindung sehnt, kann teilnehmen. Du musst kein Mitglied des Monatsbriefs sein.

Wie funktioniert das Matching?
Du füllst dein Profil aus und erzählst uns ein wenig über dich. Einmal im Monat findet eine achtsame Vermittlungsrunde statt, bei der wir Interessen und Wünsche berücksichtigen.

Wann erhalte ich meine Brieffreundschaft?
Nach der monatlichen Matching-Runde bekommst du eine E-Mail mit den Kontaktdaten deiner Brieffreundin oder deines Brieffreundes.

Was passiert mit meiner Adresse?
Deine Adresse wird ausschließlich an deine gematchte Brieffreundschaft weitergegeben – niemals veröffentlicht oder weitergegeben.

Kann ich meine Teilnahme beenden?
Ja, jederzeit mit einer kurzen Nachricht an uns

 

Versand & Lieferung

In welche Länder versendest du aktuell?
Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Sind weitere Länder geplant?
Ja. Österreich und die Schweiz sind bereits in Planung.

Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–4 Werktage.

 

Datenschutz & Vertrauen

Wie werden meine Daten verwendet?
Deine Angaben werden ausschließlich zur Vermittlung deiner Brieffreundschaft oder zur Abwicklung deiner Bestellung genutzt. Details findest du in der Datenschutzerklärung.

Kann ich meine Daten löschen lassen?
Ja, jederzeit. Schreib uns einfach.